2016年,我們公司華豫兄弟制冷設(shè)備有限公司高層決定大力推廣電子商務(wù)這一方面,準(zhǔn)備以淘寶的形式在知名網(wǎng)站上建立平臺,銷售片冰機、制冰機、商超制冰機等,以方便當(dāng)下*時髦的80后和90后顧客的需求。當(dāng)然,我們會有幾個客服在工作時間全體上線 ,更好的為有意向的客服服務(wù),單子成交后就可以在網(wǎng)上支付了。隨后發(fā)貨的情況,客戶都可以在網(wǎng)站上查詢,快捷有保障的營銷方式,相信會越來越多的客戶支持我們!具體的實施時間,我們都共同期待吧! 隨著媒體形式的發(fā)展,電子商務(wù)也表現(xiàn)出了極大的融合性,延展出許多**形式。與其說電子商務(wù)是一個新興的行業(yè),不如說他是一個創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式,這幾年,隨著阿里巴巴,淘寶,拍拍,百度有啊,友商網(wǎng),愛比網(wǎng)等各種電子商務(wù)模式與電子商務(wù)服務(wù)的興起,對傳統(tǒng)企業(yè)起了很大的沖擊。網(wǎng)購的群體更是發(fā)展迅速,幾乎超過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民發(fā)展的速度,相信在不遠(yuǎn)的將來,在服務(wù)商越來越完善的服務(wù),平臺越發(fā)成熟,電子商務(wù)的**性與時代趨勢,亦成為必然 。 一個成功的電子商務(wù)機構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下: 1、提供上等服務(wù): 提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣, 都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。 還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。 2、提供個人服務(wù): 提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。 提供社區(qū)意識: 可以聊天室、討論板以及一些忠誠顧客計劃(亦稱親和力計劃)都對提供社區(qū)意識有一定的幫助,令顧客擁有**性的體驗。 3、提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補替、用品及配件選擇等。 4、提供各種資訊: 如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件**、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。 相信我們?nèi)A豫兄弟制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)的片冰機、制冰機、商超片冰機、酒店冰鮮片冰機、全自動片冰機及片冰機配件等,在沒多久也會加入這場看似無硝煙的電子商界大戰(zhàn)中,為客戶提供更人性化的銷售方式,希望得到老客戶和潛在客戶的支持!
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